🔄 سياسة الاستبدال والاسترجاع
حرصًا على رضا عملائنا، نوفر إمكانية الاستبدال والاسترجاع وفق الشروط التالية:
📦 يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستعمل.
🔄 الاستبدال متاح خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
↩️ الاسترجاع متاح خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
📸 في حالة وجود عيب أو عدم مطابقة المنتج للوصف، يرجى إرسال صور المنتج مع رقم الطلب للتأكد من الحالة.
💰 في حالة إرجاع المنتج دون وجود عيب أو مشكلة، يتم خصم 30% أو 25 درهمًا كحد أدنى من قيمة المنتج.
📞 لطلب الاستبدال أو الاسترجاع، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.
نشكركم على ثقتكم واختياركم لمتجرنا 🤍